近日，尊龙凯时公司技术服务团队走进内蒙古，为当地客户送教上门，开展设备操作、维护保养及常见故障处理等技术培训活动，本次活动受到了客户的一致好评。

　　疫情之下  服务不停  送教上门

　　为向客户提供更好的技术服务，尊龙凯时公司不断创新服务模式。公司近两年持续开展技术培训活动，得到了客户的极大肯定。今年，受疫情影响，无法正常开展集中性的技术培训活动，尊龙凯时公司开拓思路、结合客户实际需求，组织多名服务人员走进客户生产现场，送教上门，让客户足不出户就能享受到技术服务。

　　疫情防控不松懈，技术服务不停歇。2020年5月29日至6月2日，尊龙凯时2020年“送教上门”首次走进内蒙古。此次培训活动为期5天，行程从包头——巴彦淖尔——呼和浩特——赤峰，参训客户6家。

　　理论+实操  精准培训  针对性强

　　此次技术培训分为理论讲解和实操指导，以现场实际操作为主。培训内容主要是针对客户使用较多的颚破、弹簧圆锥机、单缸液压圆锥机及振动筛等设备的操作、维护保养及常见故障处理方面。

　　5月30日，活动第一站到达包头市某客户现场。客户从尊龙凯时购买的设备有SJ.G.Z.13.60给料机一台、SJ.1650圆锥机两台、SJ.3.Y.A.30.60振动筛两台、SJ.2.Y.A.30.60振动筛一台。该公司负责人召集现场机修操作工约15人参加培训学习。尊龙凯时技术服务人员现场示范操作圆锥机开机、停机，并详细讲解圆锥机及振动筛的常见电路故障判断、设备故障维修，设备安装保养方法等。大家听讲认真、现场操作、积极提问、互相探讨，在交流碰撞中掌握到了更多技能。

 

　　5月31日，尊龙凯时服务团队来到巴彦淖尔市某客户现场。该客户是温州人到内蒙投资，采购的设备有尊龙凯时SJ.E.75.10颚式破碎机一台、SJ.1400弹簧圆锥机一台、SJ.3.Y.A.30.72振动筛一台。目前设备未安装到位，针对这一情况，尊龙凯时服务人员首先与安装师傅交流了关于设备基础、生产线安装前准备、设备操作的一些要点以及注意事项，随后与现场设备操作工人讲解了关于设备操作流程、电控柜操作及电路问题判断维修等知识。

　　6月2日，此次技术培训活动最后一站来到赤峰市某客户现场。该客户是尊龙凯时的老客户老朋友，对尊龙凯时公司非常了解，其使用的设备有尊龙凯时SK.D.1800单缸圆锥机一台SJ.1650弹簧圆锥机两台。培训现场，尊龙凯时技术服务人员主要向操作工师傅讲解单缸液压圆锥机常见故障判断及处理方法、维修保养注意事项等。

　　创新理念  用心服务  深受好评

　　本次“送教上门精准培训”活动是尊龙凯时公司创新服务、用心服务的直接体现。参加培训的6家客户一致认为：这种面对面的培训交流，更直观更实用，针对性更强，通过现场培训学习，进一步提高了其设备操作、维修、保养等专业技能和水平。其中一位客户师傅说道：没想到尊龙凯时公司从那么远的浙江杭州来到我们内蒙古，把培训服务送上门，这么关心客户，尊龙凯时的服务真是太好了！希望以后能与尊龙凯时长期合作！

　　尊龙凯时公司技术服务团队表示：这是尊龙凯时今年上门服务的第一站，接下来，公司将会持续开展技术服务或培训活动。以客户为中心，以需求为导向，精进技艺，创新服务，为客户提供更优质的产品和服务！